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成功案例 |
廣東深圳:南山區(qū)信訪局選擇德生來訪登記系統(tǒng)
發(fā)布時間:2009/4/8 點(diǎn)擊:2655 字體大?。?span onClick="javascript:fontSize('news_content','12px')">小 中 大 返回
關(guān)鍵字: 訪客自動登記管理系統(tǒng)、 來訪登記■ 用戶簡介 南山區(qū)信訪局是本級人民政府負(fù)責(zé)信訪工作的行政機(jī)構(gòu),主要是受理民眾的信訪事項(xiàng)。信訪局一般內(nèi)部分工有:來信受理處、來訪登記受理處、來電受理處、督查處、研究處等處室。
■ 需求應(yīng)用 隨著南山區(qū)信訪局信訪總量呈現(xiàn)大幅度上升的趨勢,信訪工作任務(wù)日漸復(fù)雜,為了做好來訪群眾信訪接待工作,推進(jìn)信訪接訪工作的規(guī)范化、制度化、常態(tài)化,為了提高信訪接待工作質(zhì)量和效率,確保群眾來訪不疏漏,做到準(zhǔn)確記錄,最終選定德生訪客易(“訪客自動登記安全管理系統(tǒng)”)的來訪登記系統(tǒng)來承擔(dān)首要的群眾來訪登記工作。
■ 項(xiàng)目效果 南山區(qū)信訪局使用后,群眾來訪首先到訪客易(“訪客登記自動安全管理系統(tǒng)”)來訪登記處登記,領(lǐng)取來訪登記表,登記后自動轉(zhuǎn)入接待排隊(duì)。通過排隊(duì)機(jī)叫號,群眾進(jìn)入指定的接訪室,接訪室工作人員通過電腦控制與排隊(duì)機(jī)聯(lián)動,從而實(shí)現(xiàn)自動叫號,有序接訪。
相關(guān)了解:深圳市南山區(qū)信訪局
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