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8、2工程執(zhí)行流程圖現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,需求分析 方案制定、確認(rèn) 簽定合同 現(xiàn)場(chǎng)施工設(shè)計(jì) 設(shè)備材料到場(chǎng) 地溝、管線基礎(chǔ) 設(shè)備安裝 軟件安裝 試運(yùn)行 公司內(nèi)部驗(yàn)收 交驗(yàn)系統(tǒng)技術(shù)資料 交付業(yè)主正式驗(yàn)收 系統(tǒng)調(diào)試 8、3培訓(xùn)計(jì)劃本系統(tǒng)調(diào)試開(kāi)通后,乙方免費(fèi)為甲方操作、管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)可以在 乙方公司內(nèi),也可在甲方工地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo). u 感應(yīng)式指紋管理系統(tǒng)工作原理; u 系統(tǒng)硬件組成及功能特點(diǎn); u 軟件組成及使用; u 一些常規(guī)維護(hù)及故障處理; 第九章 售后服務(wù)產(chǎn)品銷(xiāo)出后的服務(wù)質(zhì)量和后續(xù)支持是客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題,也是對(duì)項(xiàng)目承建商實(shí)力和發(fā)展能力的一種體現(xiàn)。 是專(zhuān)業(yè)感應(yīng)卡門(mén)禁、路禁、考勤、消費(fèi)系統(tǒng)的 商,我們提供的是一種技術(shù)服務(wù),有別于一般的傳統(tǒng)貿(mào)易。而技術(shù)服務(wù)客觀上有很強(qiáng)的地域性和個(gè)性化要求。因此我們建立了一整套包括用戶(hù)檔案在內(nèi)的嚴(yán)格的項(xiàng)目管理制度,對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)跟蹤和日常維護(hù);并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟進(jìn)。本公司產(chǎn)品,一年內(nèi)保修;終生維護(hù);軟件終身免費(fèi)升級(jí)。 一、以下情況不屬保換、保修范圍: l 因不正常操作及人為或自然災(zāi)害而引起的損壞; l 自行拆卸改換機(jī)內(nèi)任何部分(如:線路、零件)后造成損壞; l 非我方指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。 二、如用戶(hù)在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題本公司實(shí)行以下幾種形式服務(wù): 1 電話排除故障。 2 軟件通過(guò)電子郵件和遠(yuǎn)程監(jiān)控維護(hù)。 3 產(chǎn)品通過(guò)快遞公司發(fā)回公司客戶(hù)服務(wù)部,負(fù)責(zé)在二天內(nèi)維修后發(fā)回。 4 上門(mén)服務(wù):如需上門(mén)服務(wù)用戶(hù)需書(shū)面形式通知本公司客戶(hù)服務(wù)部,注明服務(wù)項(xiàng)目及故障表面原因, 客戶(hù)服務(wù)部確認(rèn)后負(fù)責(zé)在 小時(shí)內(nèi)派員并用電話協(xié)助服務(wù) ,在 小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)。 三、以上非保修范圍內(nèi)或保修期外的維護(hù),本公司將按以下方式收費(fèi): 1維修費(fèi) 根據(jù)具體情況定。 2零件費(fèi)(實(shí)報(bào)) 在本公司人員上門(mén)服務(wù)后,本公司有專(zhuān)用服務(wù)單交用戶(hù)簽收,以便備案記錄. 四、本產(chǎn)品設(shè)計(jì)更新提高或軟件版本升級(jí),供方即時(shí)通知和協(xié)助需方進(jìn)行已運(yùn)行系統(tǒng)的改進(jìn)提高,并無(wú)償提供軟件新版本,使用戶(hù)的系統(tǒng)處于最先進(jìn)的水平和最完善的狀態(tài)。 第十章 質(zhì)量保證10、1 質(zhì)量保證任務(wù)范圍我公司在工程上的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試和服務(wù)均在質(zhì)量管理體系的模式下進(jìn)行.以本公司的工程實(shí)力和多年的工程經(jīng)驗(yàn),我們保證貴公司SDOOR 指紋智能卡管理系統(tǒng)工程以最優(yōu)的質(zhì)量要求和管理而進(jìn)行. 10、2 質(zhì)量保證執(zhí)行方式l 公司領(lǐng)導(dǎo)全面參與、建立、實(shí)施,并不斷完善一個(gè)靈活有效的質(zhì)量體系; l 對(duì)人員進(jìn)行充分的培訓(xùn)和發(fā)展; l 預(yù)防和改進(jìn)相結(jié)合,對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制; l 不斷完善產(chǎn)品技術(shù),開(kāi)發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品,將質(zhì)量保證延伸至產(chǎn)品最后環(huán)節(jié); l 保證按計(jì)劃和程序?qū)嵤?,并在?shí)施過(guò)程中進(jìn)行連續(xù)評(píng)價(jià)和驗(yàn)證。 10、3 質(zhì)量保證管理方法在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制、采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程、檢驗(yàn)和測(cè)試、安裝與運(yùn)行、技術(shù)服務(wù)和維護(hù)六個(gè)方面嚴(yán)格按照質(zhì)量檢測(cè)保證實(shí)施。 10、4 產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)控制l 硬件開(kāi)發(fā)包括可行性分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、調(diào)試、小批量生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范、技術(shù)檔案總結(jié)與后續(xù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃等十個(gè)方面; l 軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)包括可行性分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試商品化、技術(shù)總結(jié)與后續(xù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃等九項(xiàng)工作; l 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)檔案管理和保密工作由公司總工全面負(fù)責(zé),并負(fù)責(zé)收集上交公司; l 開(kāi)發(fā)檔案包括階段工作檔案與技術(shù)成果檔案; l 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的每個(gè)階段都應(yīng)組織會(huì)議評(píng)審,由行政部保存評(píng)審記錄。 10、5采購(gòu)控制l 根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)及其已證實(shí)的質(zhì)量保證能力的記錄來(lái)選擇供應(yīng)商,確保其能夠提供滿足合同要求的產(chǎn)品或任務(wù); l 當(dāng)需方或其代表需要在公司的供應(yīng)廠家進(jìn)行查驗(yàn)時(shí),公司專(zhuān)人負(fù)責(zé)配合需方的查驗(yàn)工作,確保滿足需方的質(zhì)量要求; 10、6生產(chǎn)過(guò)程控制l 所有生產(chǎn)過(guò)程都應(yīng)在受控狀態(tài)下進(jìn)行,當(dāng)生產(chǎn)質(zhì)量出現(xiàn)異常時(shí),須及時(shí)進(jìn)行分析并制訂有效改進(jìn)措施; l&nb, sp; 控制來(lái)料質(zhì)量,并要求供應(yīng)商提供以證實(shí)來(lái)料質(zhì)量的文件。 10、7檢驗(yàn)、測(cè)試控制l 公司設(shè)立質(zhì)檢部門(mén),負(fù)責(zé)審批檢驗(yàn)計(jì)劃和檢驗(yàn)規(guī)程,確保各類(lèi)物料或產(chǎn)品均通過(guò)要求的檢驗(yàn)和測(cè)試; l 定期對(duì)設(shè)備和計(jì)量器具進(jìn)行檢查; l 成品包裝完畢后,質(zhì)檢人員按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行成品最終檢驗(yàn)和測(cè)試,檢驗(yàn)合格后的產(chǎn)品方可入庫(kù)和銷(xiāo)售; 10、8施工安裝控制l 公司具有一支足夠數(shù)量的合乎要求的施工安裝人員隊(duì)伍; l 具有可靠和完善的施工器材和交通工具; l 制訂一套科學(xué)而嚴(yán)格的施工檢驗(yàn)和檢驗(yàn)管理制度。 10、9技術(shù)服務(wù)和維護(hù)控制l 公司保證按照合同的要求,向客戶(hù)提供良好的技術(shù)咨詢(xún)、配件和維修服務(wù),并保存有完整的記錄以及客戶(hù)跟蹤; l 用戶(hù)投放或在運(yùn)行中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,由售后服務(wù)人員反饋到有關(guān)部門(mén),及時(shí)采取糾正措施; 當(dāng)合同有特殊要求時(shí),按合同等有關(guān)規(guī)定提供售后服務(wù),最大限度地滿足客戶(hù)的要求。 4.2 系統(tǒng)基本功能及特點(diǎn) 在電梯里安裝控制主機(jī)和讀卡頭,能?chē)?yán)格控制人進(jìn)入的層數(shù),即指紋驗(yàn)證后,按相應(yīng)的有權(quán)限的樓層按鈕才有效,不驗(yàn)證指紋按鈕都沒(méi)效。 基本功能及特點(diǎn): l 能?chē)?yán)格控制每個(gè)人的出入樓層。 l 采用美國(guó)原裝內(nèi)置電池芯片,電梯使用記錄、時(shí)鐘永不丟失。 l 可脫機(jī)或聯(lián)網(wǎng)使用。 l 軟件操作簡(jiǎn)明,可實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯的使用情況。 l 密碼或指紋系統(tǒng)可選。 l 可以設(shè)置電梯的工作狀態(tài),即電梯可由控制器管理樓層;也可根據(jù)客戶(hù)使用需要斷開(kāi)控制器對(duì)電梯樓層的控制,由電梯設(shè)備自行控制。 SDOOR 指紋電梯管理系統(tǒng)獨(dú)特之處: l 針對(duì)不同的場(chǎng)合和需求,提供最優(yōu)、最省的解決方案。 l 系統(tǒng)組成靈活、擴(kuò)展性強(qiáng)。 l 能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控電梯的使用情況。
系統(tǒng)由一臺(tái)電腦管理,電腦串口出來(lái)通過(guò)通訊轉(zhuǎn)換器(Rs232/Rs485)串連每臺(tái)控制主機(jī),控制主機(jī)再與電梯內(nèi)按鈕相連。其系統(tǒng)框圖如下:
SD8080 連接SD8081
1 可控制16層 可控制32層 第五章 設(shè)備介紹1、SD8080電梯控制器 產(chǎn)品圖片: 實(shí)物圖 產(chǎn)品特色: l 防雷擊設(shè)計(jì)(10KV l 適應(yīng)市電電壓波動(dòng)(開(kāi)關(guān)電源設(shè)計(jì),輸入范圍AC180V—250V) l 杜絕死機(jī)(多級(jí)看門(mén)狗電路設(shè)計(jì)) l 數(shù)據(jù)、時(shí)鐘永不丟失(采用美國(guó)原裝內(nèi)置電池芯片) l 硬件設(shè)計(jì)高度集成,結(jié)構(gòu)更簡(jiǎn)單,故障更少(后備電源主機(jī)一體設(shè)計(jì)等) l 附加功能強(qiáng)大(報(bào)警、巡更等) l 軟件設(shè)計(jì)完善,千錘百煉,滿足各種需求 2. SD8080電梯控制器標(biāo)準(zhǔn)功能: ● 可控制32層電梯。 ● 提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的讀卡器接口,支持Wiegand 26Bit Wiegand 32Bit Wiegand40Bit ● 支持ABA(第二軌道) ● 支持生物識(shí)別技術(shù) ● 支持指紋識(shí)別技術(shù) ● 支持密碼鍵盤(pán) ● 可進(jìn)行15個(gè)時(shí)間組的出入權(quán)限時(shí)間編程 ● 控制器具有休眠、安全、密碼等幾種工程模式 ● 支持RS-485組網(wǎng)功能,可獨(dú)立脫機(jī)運(yùn)行使用 ● 最多可管理20000個(gè)使用者,增加RAM存貯器,可擴(kuò)展至80000持卡人 ● 在非聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下可獨(dú)立保存4096條記錄,數(shù)據(jù)掉電保持時(shí)間超過(guò)90天 ● 當(dāng)重新聯(lián)網(wǎng)時(shí)數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳 ● 多種系統(tǒng)板狀態(tài)監(jiān)測(cè)和自檢(例如:外部電源掉電、數(shù)據(jù)資料出錯(cuò)、網(wǎng)絡(luò)異常及系統(tǒng)復(fù)位、制箱非法打開(kāi)等) 3輸入端子介紹 ●16組開(kāi)關(guān)量(無(wú)源/有源)輸入信號(hào)端子 ●1組標(biāo)準(zhǔn)RJ45讀卡器輸入端子 ●2組控制器工作電源輸入端子 ●1組控制箱門(mén)磁報(bào)警輸入端子 4輸出端子介紹 ●16組無(wú)源干接點(diǎn)輸出控制端子 ●1組擴(kuò)展板信號(hào)輸出端子 ●2組擴(kuò)展輸出端子 5動(dòng)態(tài)電壓保護(hù)性能 ●所有輸入/輸出均帶電壓動(dòng)態(tài)保護(hù) ●所有繼電器輸出帶有瞬間過(guò)電壓保護(hù) 6網(wǎng)絡(luò)通訊特點(diǎn) ●1個(gè)RS485網(wǎng)絡(luò)通訊接口,可連接127個(gè)電梯控制器 ●網(wǎng)絡(luò)總長(zhǎng)可達(dá) ●通訊速率:4800,9600自行定義 7 DIP設(shè)置開(kāi)關(guān)介紹 ●SW 1–7 位控制器地址碼設(shè)置 ●SW 8 輸入端子狀態(tài)設(shè)置 ●SW 9 輸出端子狀態(tài)設(shè)置 ●SW 12 冷熱復(fù)位開(kāi)關(guān) 2、指紋讀頭 SDZ401 指紋門(mén)禁多功能一體機(jī)是新款指紋門(mén)禁產(chǎn)品。完全工業(yè)設(shè)計(jì),可脫機(jī)工作,完善的Wiegand信號(hào),可配合市面上的任何一款控制器。帶Wiegand In功能,可支持主從機(jī),在機(jī)器本身外接Wiegand讀卡器。 參數(shù): 尺寸:145*118*45 特點(diǎn):可用電腦管理指紋數(shù)據(jù)庫(kù) ·指紋模板容量:1500枚 ·比對(duì)模式 : 1:1 或1:N ·采集器:中控超強(qiáng)指紋儀,分辨率為500DPI 工業(yè)級(jí)指紋門(mén)禁,采用大量可靠穩(wěn)定的進(jìn)口元器件,設(shè)計(jì)上嚴(yán)格遵循國(guó)家安全防范產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),出廠經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的老化測(cè)試。SDZ701的顯著特點(diǎn)是:安裝簡(jiǎn)單,性能穩(wěn)定。 技術(shù)參數(shù) · 指紋模板容量:500枚 第六章 工作原理
電梯控制的工作原理是通過(guò)截取電梯的控制面板, 把電梯按鍵直接連在SD8080的輸入端子, SD8080的輸出端子連在電梯邏輯控制器的輸入端,在正常狀態(tài)下,輸入端子處于封閉狀態(tài)不接收信號(hào),當(dāng)讀卡器讀到有效卡后,相應(yīng)的輸入端子開(kāi)放,按下電梯樓層按鍵,對(duì)應(yīng)的輸出繼電器動(dòng)作,電梯邏輯控制器接受到信號(hào)開(kāi)始運(yùn)行.原理方框圖如圖 技術(shù)指標(biāo) 1工作溫度及濕度范圍 ● 溫度 0℃~ ● 濕度 10 %~90% 2控制器電源要求 ● 工作電壓: DC 12V/V±10% 50W ● 工作電流: 最大400mA 3控制器內(nèi)存貯器保存 ● 5年鋰電池,保持控制器內(nèi)的存貯器和時(shí)間設(shè)置 ● 數(shù)據(jù)掉電保持時(shí)間超過(guò)90天 4輸出繼電器觸點(diǎn) ● 直流DC£ 30V, 電流不大于 第七章 系統(tǒng)設(shè)備清單及價(jià)格第八章 工程實(shí)施
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項(xiàng)目主管 |
項(xiàng)目總監(jiān) |
軟件工程師 |
硬件工程師 |
安裝工程師 |
質(zhì)檢工程師 |
維護(hù)主管 |
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,需求分析 方案制定、確認(rèn) 簽定合同 現(xiàn)場(chǎng)施工設(shè)計(jì) 設(shè)備材料到場(chǎng) 地溝、管線基礎(chǔ) 設(shè)備安裝 軟件安裝 試運(yùn)行 公司內(nèi)部驗(yàn)收 交驗(yàn)系統(tǒng)技術(shù)資料 交付業(yè)主正式驗(yàn)收 系統(tǒng)調(diào)試
本系統(tǒng)調(diào)試開(kāi)通后,乙方免費(fèi)為甲方操作、管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)可以在
乙方公司內(nèi),也可在甲方工地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo).
u 感應(yīng)式指紋管理系統(tǒng)工作原理;
u 系統(tǒng)硬件組成及功能特點(diǎn);
u 軟件組成及使用;
u 一些常規(guī)維護(hù)及故障處理;
產(chǎn)品銷(xiāo)出后的服務(wù)質(zhì)量和后續(xù)支持是客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題,也是對(duì)項(xiàng)目承建商實(shí)力和發(fā)展能力的一種體現(xiàn)。 是專(zhuān)業(yè)感應(yīng)卡門(mén)禁、路禁、考勤、消費(fèi)系統(tǒng)的 商,我們提供的是一種技術(shù)服務(wù),有別于一般的傳統(tǒng)貿(mào)易。而技術(shù)服務(wù)客觀上有很強(qiáng)的地域性和個(gè)性化要求。因此我們建立了一整套包括用戶(hù)檔案在內(nèi)的嚴(yán)格的項(xiàng)目管理制度,對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)跟蹤和日常維護(hù);并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟進(jìn)。本公司產(chǎn)品,一年內(nèi)保修;終生維護(hù);軟件終身免費(fèi)升級(jí)。
一、以下情況不屬保換、保修范圍:
l 因不正常操作及人為或自然災(zāi)害而引起的損壞;
l 自行拆卸改換機(jī)內(nèi)任何部分(如:線路、零件)后造成損壞;
l 非我方指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。
二、如用戶(hù)在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題本公司實(shí)行以下幾種形式服務(wù):
1 電話排除故障。
2 軟件通過(guò)電子郵件和遠(yuǎn)程監(jiān)控維護(hù)。
3 產(chǎn)品通過(guò)快遞公司發(fā)回公司客戶(hù)服務(wù)部,負(fù)責(zé)在二天內(nèi)維修后發(fā)回。
4 上門(mén)服務(wù):如需上門(mén)服務(wù)用戶(hù)需書(shū)面形式通知本公司客戶(hù)服務(wù)部,注明服務(wù)項(xiàng)目及故障表面原因, 客戶(hù)服務(wù)部確認(rèn)后負(fù)責(zé)在 小時(shí)內(nèi)派員并用電話協(xié)助服務(wù) ,在 小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)。
三、以上非保修范圍內(nèi)或保修期外的維護(hù),本公司將按以下方式收費(fèi):
1維修費(fèi) 根據(jù)具體情況定。
2零件費(fèi)(實(shí)報(bào))
在本公司人員上門(mén)服務(wù)后,本公司有專(zhuān)用服務(wù)單交用戶(hù)簽收,以便備案記錄.
四、本產(chǎn)品設(shè)計(jì)更新提高或軟件版本升級(jí),供方即時(shí)通知和協(xié)助需方進(jìn)行已運(yùn)行系統(tǒng)的改進(jìn)提高,并無(wú)償提供軟件新版本,使用戶(hù)的系統(tǒng)處于最先進(jìn)的水平和最完善的狀態(tài)。
我公司在工程上的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試和服務(wù)均在質(zhì)量管理體系的模式下進(jìn)行.以本公司的工程實(shí)力和多年的工程經(jīng)驗(yàn),我們保證貴公司SDOOR 指紋智能卡管理系統(tǒng)工程以最優(yōu)的質(zhì)量要求和管理而進(jìn)行.
l 公司領(lǐng)導(dǎo)全面參與、建立、實(shí)施,并不斷完善一個(gè)靈活有效的質(zhì)量體系;
l 對(duì)人員進(jìn)行充分的培訓(xùn)和發(fā)展;
l 預(yù)防和改進(jìn)相結(jié)合,對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制;
l 不斷完善產(chǎn)品技術(shù),開(kāi)發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品,將質(zhì)量保證延伸至產(chǎn)品最后環(huán)節(jié);
l 保證按計(jì)劃和程序?qū)嵤⒃趯?shí)施過(guò)程中進(jìn)行連續(xù)評(píng)價(jià)和驗(yàn)證。
在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制、采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程、檢驗(yàn)和測(cè)試、安裝與運(yùn)行、技術(shù)服務(wù)和維護(hù)六個(gè)方面嚴(yán)格按照質(zhì)量檢測(cè)保證實(shí)施。
l 硬件開(kāi)發(fā)包括可行性分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、調(diào)試、小批量生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范、技術(shù)檔案總結(jié)與后續(xù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃等十個(gè)方面;
l 軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)包括可行性分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試商品化、技術(shù)總結(jié)與后續(xù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃等九項(xiàng)工作;
l 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)檔案管理和保密工作由公司總工全面負(fù)責(zé),并負(fù)責(zé)收集上交公司;
l 開(kāi)發(fā)檔案包括階段工作檔案與技術(shù)成果檔案;
l 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的每個(gè)階段都應(yīng)組織會(huì)議評(píng)審,由行政部保存評(píng)審記錄。
l 根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)及其已證實(shí)的質(zhì)量保證能力的記錄來(lái)選擇供應(yīng)商,確保其能夠提供滿足合同要求的產(chǎn)品或任務(wù);
l 當(dāng)需方或其代表需要在公司的供應(yīng)廠家進(jìn)行查驗(yàn)時(shí),公司專(zhuān)人負(fù)責(zé)配合需方的查驗(yàn)工作,確保滿足需方的質(zhì)量要求;
l 所有生產(chǎn)過(guò)程都應(yīng)在受控狀態(tài)下進(jìn)行,當(dāng)生產(chǎn)質(zhì)量出現(xiàn)異常時(shí),須及時(shí)進(jìn)行分析并制訂有效改進(jìn)措施;
l&nb, sp; 控制來(lái)料質(zhì)量,并要求供應(yīng)商提供以證實(shí)來(lái)料質(zhì)量的文件。
l 公司設(shè)立質(zhì)檢部門(mén),負(fù)責(zé)審批檢驗(yàn)計(jì)劃和檢驗(yàn)規(guī)程,確保各類(lèi)物料或產(chǎn)品均通過(guò)要求的檢驗(yàn)和測(cè)試;
l 定期對(duì)設(shè)備和計(jì)量器具進(jìn)行檢查;
l 成品包裝完畢后,質(zhì)檢人員按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行成品最終檢驗(yàn)和測(cè)試,檢驗(yàn)合格后的產(chǎn)品方可入庫(kù)和銷(xiāo)售;
l 公司具有一支足夠數(shù)量的合乎要求的施工安裝人員隊(duì)伍;
l 具有可靠和完善的施工器材和交通工具;
l 制訂一套科學(xué)而嚴(yán)格的施工檢驗(yàn)和檢驗(yàn)管理制度。
l 公司保證按照合同的要求,向客戶(hù)提供良好的技術(shù)咨詢(xún)、配件和維修服務(wù),并保存有完整的記錄以及客戶(hù)跟蹤;
l 用戶(hù)投放或在運(yùn)行中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,由售后服務(wù)人員反饋到有關(guān)部門(mén),及時(shí)采取糾正措施;
當(dāng)合同有特殊要求時(shí),按合同等有關(guān)規(guī)定提供售后服務(wù),最大限度地滿足客戶(hù)的要求。
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